Свой сервисный центр и склад запасных частей для всех товаров
Оригинальная продукция
по низким ценам
Гарантия 1 год на все модели

Меню


  • Главная

Отзывы о магазине КаЧу.РФ


Отзывы о магазине
Мой отзыв о Магазине

Оценка

Ужасный магазин
Плохой магазин
Обычный магазин
Хороший магазин
Отличный магазин

ФИО

Город

Период использования

- Комментарий
Внимание!

  1. Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
  2. Информация об IP-адресах сохраняется.

В отзывах запрещено:

  • Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
  • Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
  • Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
  • Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Развернуть Свернуть

Общая оценка

4.3

Источник отзывов

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
20 января, 2021г. 08:46
г. Иваново
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Покупал электросамокат. Продавец перезвонил через минуту, всё очень грамотно и доступно объяснил. Отгрузили на следующий день. Всё супер, спасибо!

Комментариев нет
0
0
0
16 декабря, 2020г. 16:34
г. Севастополь
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Очень все четко и быстро

Недостатки

Нет

Комментарий

Очень довольна . Принесли домой .

Комментариев нет
0
0
0
16 декабря, 2020г. 06:52
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Клиенториентированность магазина, вот прям молодцы!

Недостатки

Нет

Комментариев нет
0
0
0
12 декабря, 2020г. 13:49
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отсутствие проблем от доставки.

Недостатки

Не нашёл

Комментариев нет
0
0
0
08 декабря, 2020г. 21:50
г. Рязань
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Объяснения качественные, подробные, советы непредвзятые . Помогли сделать правильный выбор.

Недостатки

Мало информации о товарах(не вся актуальная на сайте) нет инструкции в коробке(ну что вам стоит сейчас скачать и распечатать) ну или хотя бы фотографий собранного велосипеда, а то крылья как квест собирал. Но все в комплекте особых проблем не возникло.

Комментарий

Впечатления летом напишу после первых ста километров,сейчас одни эмоции от покупки

Комментариев нет
0
0
0
08 декабря, 2020г. 20:08
г. Северодвинск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Понравилось всё, оправдались все ожидания, я даже больше.

Недостатки

Нет

Комментариев нет
0
0
0
28 ноября, 2020г. 19:10
г. Пермь
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Самый большой шоу-рум электротранспорта в Мск!

Недостатки

Нет бесплатного кофе)

Комментариев нет
0
0
0
11 ноября, 2020г. 13:11
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстрое обслуживание, индивидуальный подход, быстрая доставка. Товар качественный!!! Буду ещё обращаться.

Недостатки

Нету

Комментариев нет
0
0
0
09 ноября, 2020г. 14:40
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Отношение к клиентам. Общался с Романом и Ильфатом.

Недостатки

Не заметил.

Комментарий

Все устраивает. Товар качественный. На возникающие вопросы по mail быстро получаешь ответ, даже после получения товара.

Комментариев нет
0
0
0
09 ноября, 2020г. 04:26
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Сломался контроллер. Самокат нужен для работы, срочно. Вошли в положение, все сделали быстро, недорого и качественно. В тот же вечер пришла смс о готовности устройства.

Недостатки

Нет

Комментарий

В магазине работают профессионалы, очень большой выбор электротранспорта. Впервые здесь увидела космический детский Xiaomi Himo H1.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 2041

Комментариев нет
0
0
0
Отзывы старше 3 месяцев
05 ноября, 2020г. 18:35
г. Москва
Способ покупки: Покупка в магазине
Достоинства

Дали потестировать, различные способы оплаты, уютный торговый центр, сделали скидку на доп. комплектующие, привезли день в день, работают до 21:00, не нужно сохранять коробку для предоставления гарантии, вежливый консультант

Недостатки

Далековато от метро

Комментарий

Ответили на все вопросы, доволен

Комментариев нет
0
0
0
27 октября, 2020г. 17:27
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Понравилась консультация менеджера магазина, помог в выборе и при оформлении товара на сайте. Курьер позвонил заранее, привёз и помог погрузить в багажник.

Комментариев нет
0
0
0
14 октября, 2020г. 10:51
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Наличии собственного течх.центра.

Недостатки

Пока всё устроило.

Комментарий

Заказал.Доставили.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 7620

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Дмитрий Спасибо за отзыв С Уважением, КаЧу.РФ

10 октября, 2020г. 16:40
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличный сервис, профессиональные продавцы, ответственное отношение

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. С Уважением, КаЧу.РФ

09 октября, 2020г. 10:07
г. Нижний Новгород
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Оперативность, быстро доставили быстро оформили заказ.

Недостатки

Товар пришел с браком, а отправлять на диагностику из другого города в Москву это потратить много времени

Комментарий

Самый худший сервис в моей жизни. На самокате выявился гарантийный случай при первом включении. Сказали отправить в сервис. Отправил. Как дошел до них товар даже не предупредили что взяли в работу. На каждый мой звонок просят нлмер ремонта, который ни разу не выдали мне. После очередного звонка с моей стороны сказали что все сделали и отправят завтра, но не отптправили. Придется опять вызванивать самый загруженный и не компетентный сервис.

Комментарии (2)
1
0
-1

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

устройство получил, теперь всё работает как нужно. Есть вопрос как мне вернуть стоимость пересылки устройства на диагностику? Об этом упоминал Ваш сервис в переписке. Чек у меня есть. И есть вопрос как дальше быть с гарантией, так как при ремонте была сорвана пломба на рулевой колонке?

11 октября, 2020г. 15:38
Ответ магазина

Александр, Спасибо за отзыв. Приносим извинения за такой сервис. Благодаря Вам, мы нашли очередную брешь в нашей системе. Надеемся, что завтра Вы уже получите свое устройство и больше не придется сталкиваться с поломками. С Уважением КаЧу.РФ

05 октября, 2020г. 07:24
г. Киров
Способ покупки: Доставка
Недостатки

Прислали колёса, валявшиеся у них складе, видимо, очень давно. Диски тронула коррозия, шина повреждена (прорезана на 5мм) длинна пореза 40 мм. Шины бескамерные, поэтому на ходовых качествах не скажется. После жалобы магазин предложил скидку.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 4774

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Евгений, добрый день Колеса действительно лежали на складе, как и любой товар. Перед отправкой были проверены на работоспособность и внешний вид. Запечатаны и отправлены. Судя по фотографиям, повреждение могло произойти в процессе доставки. Спасибо, что смогли договориться о компенсации. И надеемся, что колеса прослужат долго. С Уважением, КаЧу.РФ

03 октября, 2020г. 13:55
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Спасибо большое за хорошие самокаты по привлекательной цене. Отправили быстро пришло через 5 дней.

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. С Уважением, КаЧу.РФ

02 октября, 2020г. 13:58
г. Киров
Способ покупки: Доставка
Недостатки

Прислали колёса, валявшиеся у них складе, видимо, очень давно. Диски тронула коррозия, шина повреждена (прорезана на 5мм) длинна пореза 40 мм. Шины бескамерные, поэтому на ходовых качествах не скажется, но отношение магазина к покупателю удручает. Видимо расчёт был на то, что из другого города вряд ли станут оформлять возврат.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 4774

Комментариев нет
0
0
0
28 сентября, 2020г. 12:19
г. Тюмень
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Большой ассортимент Простота совершения покупки Оперативность

Комментарий

Сделал заказ на новый Xiaomi mi electric scooter pro 2. Оформил в пятницу после обеда, оператор перезвонил сразу же (с момента нажатия кнопки оформить и не прошло 5 мин). Мне все подробно объяснили, ответили на все мои вопросы. И в этот же день мне выслали трек номер для отслеживания, я даже и не надеялся, что так быстро отправят, но ребята успели перед выходными.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 6475

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Добрый день, Руслан. Спасибо за лестный отзыв, будем стараться и дальше работать не хуже) С Уважением, КаЧу.РФ

26 сентября, 2020г. 08:07
г. Ясная Поляна
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Очень оперативная работа и очень отзывчивый персонал

Комментарии (1)
0
0
0

00 , 0000г. 00:00
Ответ магазина

Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв С Уважением, КаЧу.РФ