Отзывы
на Яндекс.Маркет
20 января, 2021г. 08:46 Иваново
Покупал электросамокат. Продавец перезвонил через минуту, всё очень грамотно и доступно объяснил. Отгрузили на следующий день. Всё супер, спасибо!
16 декабря, 2020г. 16:34 Севастополь
Очень все четко и быстро
Нет
Очень довольна . Принесли домой .
16 декабря, 2020г. 06:52 Москва
Клиенториентированность магазина, вот прям молодцы!
Нет
12 декабря, 2020г. 13:49 Москва
Отсутствие проблем от доставки.
Не нашёл
08 декабря, 2020г. 21:50 Рязань
Объяснения качественные, подробные, советы непредвзятые . Помогли сделать правильный выбор.
Мало информации о товарах(не вся актуальная на сайте) нет инструкции в коробке(ну что вам стоит сейчас скачать и распечатать) ну или хотя бы фотографий собранного велосипеда, а то крылья как квест собирал. Но все в комплекте особых проблем не возникло.
Впечатления летом напишу после первых ста километров,сейчас одни эмоции от покупки
08 декабря, 2020г. 20:08 Северодвинск
Понравилось всё, оправдались все ожидания, я даже больше.
Нет
28 ноября, 2020г. 19:10 Пермь
Самый большой шоу-рум электротранспорта в Мск!
Нет бесплатного кофе)
11 ноября, 2020г. 13:11 Москва
Быстрое обслуживание, индивидуальный подход, быстрая доставка. Товар качественный!!! Буду ещё обращаться.
Нету
09 ноября, 2020г. 14:40 Москва
Отношение к клиентам. Общался с Романом и Ильфатом.
Не заметил.
Все устраивает. Товар качественный. На возникающие вопросы по mail быстро получаешь ответ, даже после получения товара.
09 ноября, 2020г. 04:26 Москва
Сломался контроллер. Самокат нужен для работы, срочно. Вошли в положение, все сделали быстро, недорого и качественно. В тот же вечер пришла смс о готовности устройства.
Нет
В магазине работают профессионалы, очень большой выбор электротранспорта. Впервые здесь увидела космический детский Xiaomi Himo H1.
05 ноября, 2020г. 18:35 Москва
Дали потестировать, различные способы оплаты, уютный торговый центр, сделали скидку на доп. комплектующие, привезли день в день, работают до 21:00, не нужно сохранять коробку для предоставления гарантии, вежливый консультант
Далековато от метро
Ответили на все вопросы, доволен
27 октября, 2020г. 17:27 Москва
Понравилась консультация менеджера магазина, помог в выборе и при оформлении товара на сайте. Курьер позвонил заранее, привёз и помог погрузить в багажник.
14 октября, 2020г. 10:51 Москва
Наличии собственного течх.центра.
Пока всё устроило.
Заказал.Доставили.
10 октября, 2020г. 16:40 Москва
Отличный сервис, профессиональные продавцы, ответственное отношение
00 , 0000г. 00:00
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. С Уважением, КаЧу.РФ
09 октября, 2020г. 10:07 Нижний Новгород
Оперативность, быстро доставили быстро оформили заказ.
Товар пришел с браком, а отправлять на диагностику из другого города в Москву это потратить много времени
Самый худший сервис в моей жизни. На самокате выявился гарантийный случай при первом включении. Сказали отправить в сервис. Отправил. Как дошел до них товар даже не предупредили что взяли в работу. На каждый мой звонок просят нлмер ремонта, который ни разу не выдали мне. После очередного звонка с моей стороны сказали что все сделали и отправят завтра, но не отптправили. Придется опять вызванивать самый загруженный и не компетентный сервис.
00 , 0000г. 00:00
устройство получил, теперь всё работает как нужно. Есть вопрос как мне вернуть стоимость пересылки устройства на диагностику? Об этом упоминал Ваш сервис в переписке. Чек у меня есть. И есть вопрос как дальше быть с гарантией, так как при ремонте была сорвана пломба на рулевой колонке?
11 октября, 2020г. 15:38Александр, Спасибо за отзыв. Приносим извинения за такой сервис. Благодаря Вам, мы нашли очередную брешь в нашей системе. Надеемся, что завтра Вы уже получите свое устройство и больше не придется сталкиваться с поломками. С Уважением КаЧу.РФ
05 октября, 2020г. 07:24 Киров
Прислали колёса, валявшиеся у них складе, видимо, очень давно. Диски тронула коррозия, шина повреждена (прорезана на 5мм) длинна пореза 40 мм. Шины бескамерные, поэтому на ходовых качествах не скажется. После жалобы магазин предложил скидку.
00 , 0000г. 00:00
Евгений, добрый день Колеса действительно лежали на складе, как и любой товар. Перед отправкой были проверены на работоспособность и внешний вид. Запечатаны и отправлены. Судя по фотографиям, повреждение могло произойти в процессе доставки. Спасибо, что смогли договориться о компенсации. И надеемся, что колеса прослужат долго. С Уважением, КаЧу.РФ
03 октября, 2020г. 13:55
Спасибо большое за хорошие самокаты по привлекательной цене. Отправили быстро пришло через 5 дней.
00 , 0000г. 00:00
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. С Уважением, КаЧу.РФ
02 октября, 2020г. 13:58 Киров
Прислали колёса, валявшиеся у них складе, видимо, очень давно. Диски тронула коррозия, шина повреждена (прорезана на 5мм) длинна пореза 40 мм. Шины бескамерные, поэтому на ходовых качествах не скажется, но отношение магазина к покупателю удручает. Видимо расчёт был на то, что из другого города вряд ли станут оформлять возврат.
28 сентября, 2020г. 12:19 Тюмень
Большой ассортимент Простота совершения покупки Оперативность
Сделал заказ на новый Xiaomi mi electric scooter pro 2. Оформил в пятницу после обеда, оператор перезвонил сразу же (с момента нажатия кнопки оформить и не прошло 5 мин). Мне все подробно объяснили, ответили на все мои вопросы. И в этот же день мне выслали трек номер для отслеживания, я даже и не надеялся, что так быстро отправят, но ребята успели перед выходными.
00 , 0000г. 00:00
Добрый день, Руслан. Спасибо за лестный отзыв, будем стараться и дальше работать не хуже) С Уважением, КаЧу.РФ
26 сентября, 2020г. 08:07 Ясная Поляна
Очень оперативная работа и очень отзывчивый персонал
00 , 0000г. 00:00
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв С Уважением, КаЧу.РФ
00 , 0000г. 00:00
Добрый день, Дмитрий Спасибо за отзыв С Уважением, КаЧу.РФ